來源:本站日期:2017-6-17
大家通常都會(huì)感覺自己的網(wǎng)站氣氛不夠好啊,人氣不足。那么,這些問題又該如何解決呢?
網(wǎng)站氛圍的運(yùn)營,可以理解為在呈現(xiàn)端給用戶氣氛感知的營銷。這個(gè)是一個(gè)比較籠統(tǒng)的活兒,涉及到產(chǎn)品、視覺、運(yùn)營和技術(shù)實(shí)現(xiàn),我們一一拆分來看。
產(chǎn)品方面
首先是頁面架構(gòu)要合理,任何一個(gè)地方最好都留有可快速配置的預(yù)設(shè),并做好配置后臺(tái);其次,頁面必須存在動(dòng)態(tài)的元素,可多可少,如輪播圖、消息動(dòng)態(tài),給用戶些許未知感;最后,留白可以,但要有的放矢,留白的地方在特殊時(shí)間點(diǎn)上可以被利用起來。
視覺方面
如清晰、飽滿,顏色因時(shí)制宜,各模塊額大小分布是基本要素,可以關(guān)注下一個(gè)有意思的視覺方案,很多APP都用過讓輪播里如人物、獎(jiǎng)品的范圍超出輪播框,大到其他模塊的下面,這種有意思的設(shè)計(jì)會(huì)帶來很強(qiáng)烈的沖擊力。諸如此類的方案不需要多,能在關(guān)鍵時(shí)段用出來,就足夠了。
言歸正傳·運(yùn)營
1、量化指標(biāo):把氛圍的運(yùn)營對應(yīng)到你的KPI里,這樣會(huì)迫使你不斷改進(jìn)。別說對應(yīng)不上,頁面的點(diǎn)擊對應(yīng)去年同期再除去相應(yīng)用戶基數(shù),可以算的出點(diǎn)擊率。
整體指標(biāo)可以是DAU、MAU,同時(shí)DAU/MAU也是一個(gè)參考值,如果數(shù)值在30%以上,說明你的用戶高度活躍,且在你做了XX功能、活動(dòng)、氛圍項(xiàng)目后,提升到了40%,那么你就可以拿著數(shù)據(jù)找老板加工資了。
再精細(xì)一點(diǎn),可以統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊相關(guān)數(shù)據(jù)。如果APP內(nèi)自帶截圖分享功能,亦可參考分享相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、活動(dòng)是活躍氛圍的標(biāo)配?;顒?dòng)運(yùn)營是每個(gè)運(yùn)營人的基本功,從目標(biāo)出發(fā)制定活動(dòng)策略,從噱頭開始,配以適度獎(jiǎng)勵(lì),努力達(dá)成目標(biāo)。在氛圍運(yùn)營里,可以投入適當(dāng)成本,提高活動(dòng)互動(dòng)性和娛樂性,在視覺、交互和內(nèi)容方面給用戶以驚喜感,引導(dǎo)用戶傳播,最終落地到我們的指標(biāo)項(xiàng)綜上一句話概括,
在氛圍運(yùn)營這件事里,運(yùn)營應(yīng)該是做推動(dòng)者和操作者的角色,中間一些平臺(tái)的搭建、視覺的潤色、規(guī)則的制定可以推動(dòng)其他角色來做,內(nèi)容、計(jì)劃的制定,需要運(yùn)營來籌劃。