來(lái)源:本站日期:2017-6-17
也許你公司80%的業(yè)務(wù)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng),公司官網(wǎng)成為了主要業(yè)務(wù)來(lái)源;也許你還在摸索網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)之路,還在糾結(jié)要不要建立公司官網(wǎng)的問(wèn)題.
一 網(wǎng)站的作用?
展示作用,用客戶最容易接受的方式展示你的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,明確的告訴客戶你是誰(shuí),你能為客戶做什么,你有什么優(yōu)勢(shì)?
2、銷售作用,如果你做的是實(shí)體產(chǎn)品,網(wǎng)站可以直接實(shí)現(xiàn)在線銷售的功能,如果你做的是服務(wù)可以獲得客戶線索跟進(jìn)銷售。
3、客服作用,客戶在選擇服務(wù)和產(chǎn)品的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,售后也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,你的網(wǎng)站可以安裝在線客服來(lái)解決客戶的問(wèn)題,也可以把大多數(shù)客戶的問(wèn)題發(fā)布在網(wǎng)站顯眼的地方,讓客戶自己查看解決疑問(wèn)。
二 網(wǎng)站帶來(lái)的煩惱?
通過(guò)調(diào)查,很多企業(yè)網(wǎng)站做好了后再也沒有管過(guò),沒有更新過(guò)內(nèi)容也沒有專人維護(hù),更別說(shuō)專業(yè)的人員了,導(dǎo)致網(wǎng)站的營(yíng)銷性信息不全面,產(chǎn)品沒能得到合理的展示,甚至很多產(chǎn)品都沒有展示,展示的信息也不準(zhǔn)確,文案也做的錯(cuò)漏百出。如此給客戶留下的必定是糟糕的形象,這難道不是網(wǎng)站帶來(lái)的煩惱嗎?
三 你的業(yè)務(wù)渠道是什么?
如果你的渠道在線下你做的是線下業(yè)務(wù),如果開通網(wǎng)站能否為你的業(yè)務(wù)帶來(lái)幫助?如果你的業(yè)務(wù)渠道是其他第三方的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),是否需要開通自身網(wǎng)站來(lái)輔助業(yè)務(wù)的展開?你的業(yè)務(wù)是否到了瓶頸期,是否需要通過(guò)網(wǎng)站來(lái)拓寬業(yè)務(wù)渠道?如果你的回答是是?那么下決心做個(gè)好網(wǎng)站吧,并且要用心的維護(hù)網(wǎng)站。
四 你的產(chǎn)品或服務(wù)所面向的客戶群體習(xí)慣什么方式?
如果你的客戶是一群IT男,他們習(xí)慣通過(guò)電腦瀏覽網(wǎng)頁(yè)的方式,如果你的客戶是一群愛生活的年輕人,相信我刷微博微信吧,你會(huì)有意想不到的收獲。反之如果你的客戶群體是一群不會(huì)上網(wǎng)的人,那你做網(wǎng)站,建立公司官網(wǎng)別人就會(huì)罵你傻逼了;