由于場景較多，操作分支比較復雜，所以在設計過程中一定要注意分析用戶的行為操作，將用戶行為分層，為接下來的界面設計做準備。

1. 核心行為：我們把最主要的用戶使用場景首先剝離出來，例如群發(fā)消息的主流程：選擇對象 -> 創(chuàng)建內(nèi)容 -> 開始發(fā)送；

2. 了解行為：針對核心行為的功能補充，例如在發(fā)送進程中的操作行為和發(fā)送完成后的記錄查看等等；

3. 補充行為：主要是一些意外的操作場景，例如用戶操作失誤或者發(fā)生程序錯誤的補救流程，類似上面的場景五、六。

通過以上的這些分析，交互文檔的輸出就需要清晰的標注出層級，哪些需要重要展示，哪些信息可以弱化。交互稿可以通過顏色和區(qū)塊的劃分來展示頁面的信息層級。這里值得注意的是：我們的主流程要避免多次跳轉(zhuǎn)和彈窗的使用，這樣會導致用戶在復雜路徑中迷失；也需要避免頁面主次不清，信息在頁面內(nèi)大量堆疊。